常见问题

申请前

根据国籍不同而有所不同。
关于是否可以申请e-Visa的详情请从本网站的“开始申请e-Visa”按钮进入下一个页面后,点击“查看申请条件”。
一部分国籍的旅行者可以免签或通过申请落地签前往土耳其旅行。
请注意,落地签被拒签后将无法入境。

可申请落地签的国家地区名如下:
Antigua and Barbuda / Armenia / Australia / Austria / Bahamas / Bahrain / Barbados / Belgium / Bermuda / Canada / Croatia / Dominica / Dominican Republic / Estonia / Greek Cypriot Administration of Southern Cyprus / Grenada / Haiti / Hong Kong (BN(O)) / Indonesia / Ireland / Jamaica / Latvia / Lithuania / Maldives / Malta / Mauritius / Mexico / Nether lands / Norway / Oman / Poland / Portugal / Saint Lucia / Saint Vincent and the Grenadines / Spain / U.S.A / United Kingdom
前往该国旅行时,很多国家的公民都必须取得签证。
签证种类繁多,其中在网上可在线申请的签证被称为电子签证(e-Visa).

e-Visa有效期是从入境日期起算的180天,如果护照有效期不足180天,e-Visa有效期将和护照有效期保持一致。

旅行日数和入境次数根据国籍有所不同,请注意查看。
关于是否可以申请e-Visa的详情请从本网站的“开始申请e-Visa”按钮进入下一个页面后,点击“查看申请条件”。
请按照以下方法申请。

1. 使用本服务申请
请在注册申请表中选择您的国籍和旅行文件的种类,并查看申请条件。

2. 申请使用网站服务
在本网站点击「开始申请e-Visa」进入「e-Visa申请基本信息表」页面,填写基本信息。
「e-Visa申请基本信息表」上也可以查看使用条款。
请一定在通读使用条款并同意条款的基础上提交申请。在没有同意的情况下,您将无法在本站进行申请。


3. 支付服务费用
请使用本公司指定的方式支付服务费用。
费用支付完成之后,您会收到一条题为为“关于如何完成土耳其e-Visa的申请手续的邮件”的电子邮件。
同时,在屏幕上会显示「支付已完成(已开始提供代办服务)」的通知。
如果出现错误且不知道是否支付成功时,请勿重新支付或重新申请,请检查邮箱里是否有本公司的邮件。
如果没有邮件,请咨询客服。

4. 登录用户页面
请使用邮件中记载的用户ID和密码登录用户页面。
用户页面在费用支付成功后自动生成并发送给用户。
您可以在用户页面查看申请信息,申请状况,也可以下载e-Visa和收据。

5. 接收审查结果
本公司在查询到该国政府的审查结果的时候即刻向申请人发送审查结果通知邮件。
审查结果通知邮件的题为「土耳其e-Visa的审查结果通知」です。
本公司会给您发送多次邮件,请务必留意检查您的邮箱。
申请e-Visa时,需要准备以下材料。*1

・护照*23
・电子邮箱
・信用卡或Paypal账户
(VISA/Master/JCB)

*1 根据国籍不同,有可能需要追加提交的其他文件材料有:机票,旅店预定证明,支持文件(Valid visa OR valid residence permit from one of the Schengen Countries, USA, UK or Ireland)等。
*2入境土耳其时所需的护照有效期和护照类型根据国籍不同有所不同。
*3只有巴勒斯坦(Palestine)国籍旅行者可以用Travel Document申请e-Visa。
申请期限没有限制。
出行前也可即刻申请。
但是,出行前申请的情况下有可能发行无法在您出行前完成。
我们建议您在出行72小时以前申请。
申请手续完成后的24小时之内。*1

*1 由于该国政府原因(系统故障|节假日|繁忙期等),申请的审查情况有可能根据个人条件不同,会有超时的可能性。
根据护照或旅行文件的类型不同而有所不同。
请在申请条件说明页面进行查看。
需要2页以上的留白。
可以代为申请。
但每一份申请需要单独进行。
不能。
每一份申请必需单独提交。
请使用用户页面的“团体申请”或“家庭申请”。
可以在同一个账户内添加新申请,便于代表管理。
支付方法如下。

(1) 信用卡*1
(2) Paypal账户*2

*1 VISA|MasterCard|JCB
*2 如果您没有信用卡,可以使用Paypal账户(银行账户或借记卡均可使用该账户)支付申请费用。

有关支付

可以。
只要得到了持卡人同意,您可以使用家人或朋友的信用卡支付服务费用。
支付完成(开始提供服务)的同时,申请将被提交,且无法修改任何内容。

申请后

客服在接到申请人的联系并确认本公司的服务状况的时候,如果申请尚未被提交给该国政府进行审查,申请可以以50%的申请费用作为取消时的手续费,从而取消该申请。如果申请已经提交给该国政府进行审查的情况下,即使取消本服务,也无法进行任何退款。
Contact ID记载于各种邮件之中。
例 : tur_zh_XXXX(数字)
如果因申请信息输入不正确或提交不完整等原因遭遇拒签,您可以修改相关部分并再次申请电子签证。如果您因重新申请而依然被拒签,请向最近的土耳其大使馆或领事馆申请签证(领事签证)。
此外,如果您不知道为什么被拒签,请在最近的土耳其大使馆或领事馆申请签证(领事签证)。

有关申请签证的更多信息,请访问大使馆或领事馆网站或直接联系大使馆或领事馆。在本网站重新申请电子签证需要支付本公司指定的服务费。在大使馆或领事馆申请签证(签证)需要大使馆或领事馆设定手续费用。请使用用户页面再次申请功能再次申请电子签证。

可以使用先前注册的申请信息。
请选择需要再次提交的申请信息,点击再次申请按钮,开始新的申请。
请使用A4纸打印e-Visa。(彩色黑白均可)
e-Visa可以在用户页面下载。
请在土耳其进行入境审查的时候提交以下文件。
请注意,在土耳其旅行时需要加入有效的医疗保险。
(1)e-Visa 1份
(2)e-Visa上记载的同样号码的护照*1 
(3)根据国籍不同,申请条件中有可能需要您提交其他文件*2 

*1 入境土耳其的时候护照必需的有效期限根据国籍不同而有所不同。
*2 有可能需要追加提交的其他文件材料有:机票,旅店预定证明,支持文件 (Valid visa OR valid residence permit from one of the Schengen Countries, USA, UK or Ireland),以及在土耳其旅行时所需的费用(如:一天50美元以上),等。
您可以在用户页面自行发行收据。
请点击用户页面的“发行收据”,进入收据页面进行发行。
您可以变更收据上自己的姓名。
收据会以PDF格式发行。您可以保存或印刷该收据。
由于入境时需要使用与e-Visa申请时同一本护照。
如果您更新了护照,您需要重新申请e-Visa。